Dúvidas Frequentes
O Cartão de Benefícios virtual ou físico possui validade?
Sim. A validade está impressa na frente do cartão (MM/AAAA), expirado o prazo, é necessário adquirir um novo cartão para continuar desfrutando de todos os privilégios que ele oferece. Quando o cartão é somente virtual a renovação ocorre de forma automática.
Os descontos são válidos somente para mim?
A validade do meu Cartão está para vencer. Como faço para renovar?
O estabelecimento não aceitou o cartão, como devo proceder?
O que é a Rede Conveniada?
O que é um Conveniado?
Dúvidas relacionadas ao segmento Saúde e Bem Estar
Já estou de posse do meu Cartão de Benefícios. Como faço para utilizá-lo?
Como posso economizar usando o meu Cartão de Benefícios virtual ou físico?
Em caso de perda ou roubo do meu cartão físico, como devo proceder?
Como usar o seu cartão de Benefícios virtual ou físico?
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Como acessar os serviços de saúde presenciais?
Quando posso ter acesso aos serviços de saúde gratuitos, coberto no pacote?
Como faço para adquirir o poupa saúde?
Como posso pagar o poupa saúde?
Quem e quantos podem ser os dependentes do titular do Poupa Mais Saúde+? Como cadastrá-los e atualizar seus dados?
Quem pode ser beneficiário do Seguro de Acidentes Pessoais?
Como acionar o Seguro de Acidentes Pessoais e a Assistência Funeral?
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